・個人のお客様
弊社商品、キッチンスパッター KS-203のみ研ぎ直し・修理依頼を受け付けます。
また使用環境として一般のご家庭で使用されていたものに限ります。
下記の文章をお読みの上、正しい方法にてご依頼ください。
・法人のお客様
キッチンスパッターを業務で使用されていて、研ぎ直し・修理をご希望のお客様(法人のお客様)は、お問い合わせフォームより別途ご相談ください。
・修理内容
@刃部研ぎ直し A合刃調整 Bかしめ調整 C表面研磨 Dその他調整
・料金について
@修理代金として1丁あたり1,000円をいただきます。
お近くの郵便局またはゆうちょ銀行の貯金窓口にて「1,000円の定額小為替証書(テイガクコガワセショウショ)」をお買い求めの上、指定受取人に「株式会社鳥部製作所」とご記入していただき、「おところ」「おなまえ」欄は空欄のままでお送りください。
証書の発行には手数料200円がかかります。
修理は1回のご依頼で最大3丁まで承ります。1丁であれば1000円、2丁であれば2000円、3丁であれば3000円分の定額小為替証書をご用意ください。
A送料については、郵便局のレターパックを2部(発送用と返送用)をご購入ください。
・ご用意していただくもの
@発送用レターパック1部、弊社からの返送用レターパック1部(折り曲げても良い)の計2部
A修理したいキッチンスパッター
B修理代金として1丁あたり1,000円の定額小為替証書
Cお客様情報を記したメモ(必須:氏名・住所・電話番号・キッチンスパッター修理依頼と分かる文言)
上記の赤字で記載されている4点をレターパックに必ず同封して送付してください。
上記以外での研ぎ直しをご依頼の場合はお問い合わせください。
・補足事項
・レターパックについてはレターパックプラス、ライトのどちらでも構いません。
・刃物ですので梱包には十分注意してください。
・送り状の品物欄にキッチンスパッター修理依頼と明記してください。
・事前の連絡は必要ありませんが、連絡事項がある場合は午前8時から午後17時までにお電話ください。
・修理は1週間から2週間ほどのお時間をいただきますが、混雑状況により前後します。
送付先住所
〒955-0044
新潟県三条市田島1-17-11
株式会社鳥部製作所 修理担当宛て
TEL:0256-35-2511